Como os aplicativos podem melhorar o seu negócio ?
Aplicativos, ou simplesmente “apps”, são programas de software desenvolvidos para serem compatíveis com diversos dispositivos inteligentes, eles foram popularizados em meados de 2007 com a chegada do primeiro smartphone que apresentava o sistema operacional iOS. A princípio, os aplicativos eram ferramentas um pouco limitadas que incluíam apenas funções como correio eletrônico, calendário, contatos, mercado de ações, e informações meteorológicas, entretanto, com o aperfeiçoamento dos smartphones, eles passaram a abranger as mais diversas áreas e tornaram-se praticamente indispensáveis na vida dos usuários hoje em dia.
Por serem altamente funcionais e rentáveis, existem muitos empreendedores, de pequenas, médias e grandes empresas, que buscam essa inovação e criam novos apps com a intenção de conquistar uma posição no ranking dos aplicativos mais baixados, alavancando ainda mais o seu negócio.
O objetivo de obter um aplicativo pode variar dependendo da necessidade da sua empresa, desde facilitar o acesso ao produto ou até criar credibilidade, se aproximando do cliente e fazendo com que o seu produto tenha um maior destaque no mercado.
Assim temos diversos aplicativos que foram desenvolvidos para ampliar o alcance de suas vendas. Como por exemplo apps de restaurantes fast food, como McDonald’s e Habib’s, que através de seus aplicativos realizam vendas e entregam cupons, que também são uma forma de ajudar com a fidelização de seus clientes.

- Inovação e relacionamento com o cliente
Investir na criação de um app para o seu negócio é sinônimo de inovação, além de mostrar para seus clientes que a empresa investe em tecnologia e está disposta a expandir a forma de oferecer seus serviços e produtos e melhorar sua satisfação.
- Praticidade
Os consumidores estão cada vez mais adeptos a realizar suas compras com facilidade e rapidez, sem ter que lidar com problemas de deslocamento e ainda correr o risco de perder o horário comercial.
Por meio de um app a interação do cliente com os produtos é quase que instantânea e pode ser feita a qualquer momento e de qualquer lugar,além disso, o fato de que sua loja possuir um aplicativo aumenta significativamente a visualização da sua empresa, fazendo com que ela esteja todos os dias bem à frente do consumidor dentro do seu smartphone.
- Navegabilidade
Os aplicativos mobile melhoram a navegabilidade e aumentam a interação dos consumidores com os serviços ou produtos oferecidos pelo seu negócio, uma vez que é mais fácil usar um app do que fazer uma pesquisa na web.
Além do mais, a variedade de recursos que podem ser oferecidos ajuda a melhorar a experiência de compra, possibilitando promover um atendimento personalizado a partir de informações pessoais disponibilizadas pelos clientes.
- Retorno financeiro
Além de toda a facilidade proporcionada pelos apps ao consumidor eles são grandes facilitadores para atração de clientes porque tornam sua marca e/ou serviço mais conhecidos no mercado e isso gera naturalmente mais lucro para o seu negócio.
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